Das interne Notruf- und Kommunikationssystem für Arztpraxen. Zehn Rufarten. Ein Tastendruck. Sofortige Reaktion – an allen Standorten gleichzeitig.
↓ Alle Rufe im ÜberblickTastenkombinationen
Jede Situation hat ihre eigene Kombination. Die Meldung erscheint sofort als farbiges, pulsierendes Fenster auf den zuständigen Bildschirmen – auch wenn dort gerade ein anderes Programm läuft.
Alarmiert sofort alle Mitarbeiter am Standort. Dreifaches Alarmsignal. Mit automatischer Eskalation nach 60 Sekunden.
Empfang oder Sprechzimmer braucht Verstärkung. Eskaliert automatisch zu den Diagnostikräumen wenn nicht bestätigt.
Bestellung einer Hyposensibilisierungs-Spritze. Mit Annehmen/Ablehnen-Logik und automatischer Weitergabe nach Timeout.
Instrumente benötigt. Zuerst Backoffice, nach 2 Minuten ohne Reaktion automatisch Empfang.
Kaffee-Wunsch ans Backoffice. Nach 2 Minuten ohne Bestätigung automatische Weiterleitung an den Empfang.
Gleiches Prinzip wie der Kaffee-Ruf. Erst Backoffice, bei Nicht-Reaktion automatisch Empfang.
Wasser benötigt. Geht zuerst an den Empfang, nach 2 Minuten automatisch ans Backoffice.
Traubenzucker benötigt – vorwiegend aus Sprechzimmern und Diagnostik. Erst Empfang, dann Backoffice.
Direkt an den zuständigen Techniker – standortübergreifend von allen Arbeitsplätzen aus.
Direkt an ein bestimmtes Sprechzimmer. Bis zu fünf Zimmer konfigurierbar, drei standardmäßig aktiv.
Funktionsweise
Eine Tastenkombination – und innerhalb von Millisekunden erscheint das Fenster auf den richtigen Bildschirmen.
ESC + Taste gleichzeitig – das Programm läuft unsichtbar im Hintergrund auf jedem Arbeitsplatz.
Der Praxisserver erkennt Ruf-Typ und Standort und sendet die Meldung an die konfigurierten Empfänger.
Ein farbig pulsierendes Fenster öffnet sich auf allen Zielbildschirmen – unübersehbar, auch bei laufenden Programmen.
Erst nach aktiver Bestätigung verschwindet das Fenster. Keine Meldung geht unbemerkt unter.
Wird nicht reagiert, geht der Ruf nach konfigurierbarer Zeit automatisch an die nächste Gruppe weiter.
Jeder Ruf, jede Bestätigung und jede Verbindung wird automatisch im Log auf dem Server gespeichert.
Systemmerkmale
Kein Cloud-Abo, keine Fremddaten, keine Internetabhängigkeit.
Beliebig viele Standorte laufen am gleichen zentralen Server. Das System erkennt den Standort automatisch aus dem PC-Namen – keine manuelle Zuordnung nötig.
Läuft ausschließlich im Praxis-Netzwerk auf dem eigenen Server. Keine Cloud, keine externe Abhängigkeit, keine Patientendaten werden berührt.
Alle Einstellungen in einer einzigen Datei auf dem Server. Neue Räume, Benutzer oder Rufe hinzufügen – ohne Neuinstallation auf den Clients.
Das System nutzt die vorhandenen PCs und Bildschirme. Auch Terminal-Server-Sitzungen werden vollständig unterstützt.
Das Programm startet mit Windows – auf dem Server als Dienst, auf den Clients per Autostart. Kein manueller Eingriff nötig.
Mit notruf.exe -demo alle Funktionen demonstrieren, ohne echte Meldungen zu versenden. PIN: demo.
Besondere Logik
Der einzige Ruf mit Annehmen/Ablehnen-Mechanismus. Das System verteilt die Anfrage reihum bis jemand bestätigt.
Technische Übersicht
Stabil, erweiterbar, vollständig im eigenen Netzwerk.
| Komponente | Details |
|---|---|
| Server | Läuft als Windows-Dienst auf dem Praxisserver – startet automatisch, auch ohne angemeldeten Benutzer |
| Protokoll | TCP · JSON-Nachrichten · internes Netzwerk · kein Internetzugang erforderlich |
| Clients | Windows 10 / 11 · lokale PCs und Terminal-Server-Sitzungen |
| Standorte | Beliebig viele · automatische Erkennung aus dem PC-Hostnamen |
| Konfiguration | Zentrale notruf_config.ini auf dem Server · gilt für alle Clients |
| Töne | Synthetisierte WAV-Signale · Notruf 3×, alle anderen 1× · per Config ein-/ausschaltbar |
| Eskalation | Automatische Weitergabe an nächste Gruppe bei Nicht-Reaktion · Zeitdauer konfigurierbar |
| Protokoll-Datei | Alle Rufe und Verbindungen mit Zeitstempel · automatisch auf dem Server gespeichert |
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